Comunicação unificada

Telefonia IP, videoconferência e chat corporativo em uma única plataforma

Sua organização pode oferecer um atendimento mais ágil ao cliente e transformar a rede de telecomunicações em um ecossistema integrado de comunicação — com mais controle, produtividade e economia.

50% Potencial de otimização de custos com telefonia IP
24/7 Suporte técnico especializado em português
Multi Dispositivos, CRMs e plataformas integradas

Recursos da solução STCall

Plataforma completa para empresas que precisam de telefonia moderna, flexível e pronta para crescer.

Videoconferência e Chat

Comunicação e colaboração

Reuniões online, chat corporativo e colaboração em tempo real para equipes presenciais e remotas.

  • Web conferência com compartilhamento de tela
  • Chat interno para comunicação entre equipes
  • Comunicações unificadas em um só ambiente

Solução PABX - STCall

Solução completa
  • Solução baseada em software
  • Instalação local ou nuvem com alta disponibilidade
  • Utilize sua operadora ou SIP Trunk SETA
  • Escalável e de fácil gerenciamento
  • Integrações com principais CRMs
  • Soluções de comunicação unificada para empresas de todos os portes

Ramal PABX

Seu ramal em qualquer lugar
  • App no celular para Android e iOS
  • Softphone para PC e notebook (Windows e Mac)
  • Telefones IP
  • Web conferência
  • Seu ramal em múltiplos dispositivos

Gestão e Monitoramento

Controle total das chamadas
  • Dashboards
  • URAs customizadas
  • Relatório de chamadas online
  • Gravador de chamadas
  • Parametrização de uso por perfil

Alta disponibilidade

A Seta utiliza a plataforma Microsoft Azure para hospedar toda a infraestrutura de telefonia VoIP em nuvem.

Nossa solução possui redundância em múltiplos data centers, garantindo continuidade e segurança para a operação da sua empresa.

Infraestrutura hospedada na Microsoft Azure
Redundância em múltiplos data centers
Operação estável para telefonia em nuvem

Integração com os principais ERPs e CRMs

1C Russian
1C Russian
amoCRM
amoCRM
Bitrix24
Bitrix24
ConnectWise
ConnectWise
Datev
Datev (Plugin)
EveryoneAPI
EveryoneAPI
Freshdesk
Freshdesk
Freshsales
Freshsales
HubSpot
HubSpot
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Office 365
Microsoft Office 365
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook (Plugin)
MongoDB
MongoDB
MS Exchange
MS Exchange (Plugin)
Bancos de dados SQL
MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL
Nutshell
Nutshell
Salesforce
Salesforce
Vtiger
Vtiger
Zendesk
Zendesk
Zoho
Zoho

Suporte Técnico

Nosso foco principal é o restabelecimento da sua operação o mais rápido possível, minimizando o impacto nos negócios com as melhores práticas do ITIL.

Suporte 24x7

Disponibilidade contínua para incidentes críticos de telefonia.

Gestão pró-ativa

NOC com monitoramento e relatórios de atendimento.

Portal do cliente

Abertura e acompanhamento de tickets em tempo real.