PABX

Videoconferência e Chat Online

COMUNICAÇÃO E COLABORAÇÃO

Sua organização não apenas poderá oferecer um melhor atendimento ao cliente, como também poderá otimizar seus custos em até 50%.

A telefonia IP pode facilmente transformar sua rede de telecomunicações em um sistema de comunicações unificadas.

Solução completa

• Solução Baseada em Software

• Instalação Local ou Nuvem com alta disponibilidade.

• Utilize sua operadora ou SIP Trunk SETA

• Escálavel e de fácil Gerenciamento

• Integrações com principais CRMs

• Tecnologia utilizada por + de 250.000 empresas em todo mundo

Seu ramal disponível em qualquer lugar

• App no celular para Android e iOS

• Softphone para PC e Notebook(Windows e Mac)

• Telefones IP

• Web Conferência

• Seu ramal em mútiplos dispositivos

Gestão e monitoramento
de chamadas

• Dashboards

• URAS Customizadas

• Relatório de chamadas Online

• Gravador de Chamadas

• Parametrização de uso por perfil

Alta disponibilidade

A Seta utiliza a plataforma Microsoft Azure para hospedar toda a infraestrutura de telefonia VoIP em nuvem.

Nossa solução possui redundância em múltiplos Data Centers.

Integração com os principais RPs e CRMs

• 1C Russian

• amoCRM

• Bitrix24

• ConnectWise

• Datev (Plugin)

• EveryoneAPI

• Freshdesk

• Freshsales

• HubSpot

• Microsoft Dynamics 365

• Microsoft Office 365

• Microsoft Outlook (Plugin)

• MongoDB

• MS Exchange (Plugin)

• MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL

• Nutshell

• Salesforce

• Vtiger

• Zendesk

• Zoho

Suporte Técnico

Nosso foco principal é o restabelecimento da sua operação o mais rápido possível, minimizando o impacto nos negócios, utilizando as melhores práticas do ITIL.

• Atendimento em Português

• Suporte 24x7

• Gerenciamento Pró Ativo (NOC Relatórios de Atendimento).

• Portal do Cliente para abertura e acompanhamento de ticket.

Endereço

Rua Dr. Olavo Egídio, 959 – Santana São Paulo – SP | Cep 02037-001

Contato

(11) 3257-1212 contato@setaconsultoria.com.br

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